قانونية

شروط الخدمة

آخر تحديث: يونيو 2025

1. قبول الشروط

بإنشائك حسابًا أو استخدامك لـ Widdy، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.

2. وصف الخدمة

Widdy منصة تواصل متعددة القنوات مع العملاء تتيح للشركات إدارة محادثات المراسلة عبر القنوات المتصلة. يعتمد الوصول لميزات كل قناة على سياسات المنصات التابعة لأطراف ثالثة وتوفر واجهاتها البرمجية.

3. مسؤوليات الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتمادك. يجب ألا تشارك حسابك أو تسمح بوصول غير مصرّح به. أنت مسؤول عن كل نشاط يتم تحت حسابك. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام Widdy.

4. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام Widdy لإرسال رسائل عشوائية أو جماعية غير مرغوبة، أو انتهاك أي قانون معمول به، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو نقل شيفرات ضارة، أو انتهاك شروط أي منصة مراسلة متصلة.

5. القنوات التابعة لأطراف ثالثة

يعمل Widdy كمنصة لربط حساباتك بخدمات مراسلة تابعة لأطراف ثالثة. أنت مسؤول عن الامتثال لشروط كل منصة متصلة. Widdy غير مسؤول عن التغييرات أو الانقطاعات في خدمات الأطراف الثالثة.

6. البيانات والخصوصية

يخضع استخدامك لـ Widdy لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمُدرجة ضمن هذه الشروط بالإشارة إليها.

7. الملكية الفكرية

يملك Widdy ومحتواه ويحميهما القانون المعمول به. تحتفظ بملكية كل المحتوى والبيانات التي تُدخلها إلى المنصة.

8. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم Widdy "كما هو" دون أي ضمانات من أي نوع. نحن لا نضمن تشغيلًا متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء، أو أن الرسائل ستُسلَّم بالضرورة.

9. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون Widdy مسؤولًا عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناشئة عن استخدامك للخدمة.

10. الإنهاء

يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك إذا خالفت هذه الشروط. يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بمراسلة hello@widdy.app.

11. تغييرات على الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط. استمرار استخدامك بعد التغييرات يُعد قبولًا لها. سنُخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.

12. التواصل

أسئلة؟ راسلنا على hello@widdy.app.